|
1. Antecedentes
Las condiciones generales establecidas a continuación regulan los términos y condiciones aplicables al contrato de alquiler establecido entre el Cliente y East End s.r.l. para estancias de duración determinada. El presente contrato tiene como objeto el Inmueble que el Cliente ha escogido entre los inmuebles presentados en el sitio www.halldis.com.
2. Reserva y estipulación del Contrato
2.1. Selección del Inmueble: el Cliente podrá solicitar información sobre la disponibilidad y el precio del Inmueble escogido enviando el formulario correspondiente (de ahora en adelante, "Solicitud de reserva") disponible en la sección "Información apartamentos".
2.2. Procedimiento de reserva: una vez elegido el Inmueble y comprobada su disponibilidad, la Comañía enviará al cliente un formulario de reserva (de ahora en adelante, "Confirmacion de Reserva") junto al contrato de alquiler. En la Confirmación de Reserva se especifica la dirección completa del Inmueble, la duración de la estancia, el número de personas, el precio total del alquiler, el importe del Derecho de Reserva, el importe de la fianza y posibles gastos adicionales (art. 3.1). Para aceptar la Reserva, el Cliente deberá rellenar el formulario con los datos que falten, firmarlo y enviarlo a la Compañía en el plazo de 24 horas tras la recepción. Si la Compañía no recibe la Confirmación de Reserva en dicho plazo, la reserva quedará cancelada automáticamente.
2.3. Estipulación del contrato: el Contrato se considerará estipulado cuando la Compañía haya recibido la Confirmación de Reserva firmada por el Cliente de acuerdo con las condiciones establecidas en el artículo 2.2 y el pago del Derecho de Reserva (o, en caso de transferencia bancaria, el recibo de pago).
3. Precio y pago
3.1. El Precio Total de Alquiler indicado en el formulario de reserva se refiere al periodo completo de alquiler. A menos que se haya acordado de otro modo en la Confirmación de Reserva, el Precio Total de Alquiler comprende limpieza inicial y final del apartamento, y gastos de agua, gas, electricidad y calefacción.
En caso de alquileres mensuales, los gastos de gas y electricidad se incluyen en el precio hasta un importe máximo de € 70 euros al mes; en el momento del check-in y del check-out se efectuará la lectura de los contadores (gas y electricidad). En caso de que el consumo supere el importe mencionado anteriormente, la diferencia se deducirá de la Fianza (art. 4). El coste medio por Kw de electricidad es de € 0,17, mientras que el coste medio de un m³ de electricidad es de € 0,70.
El Derecho de Reserva corresponde a un adelanto del Precio Total de Alquiler y su pago deberá efectuarse en el momento de la reserva con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria.
El Saldo corresponde a la diferencia entre el Adelanto y el Precio Total de Alquiler y su pago deberá efectuarse al menos 7 días antes del inicio del periodo de alquiler con tarjeta de crédito o transferencia bancaria, o el mismo día de la llegada en efectivo. Si el pago del Saldo se efectúa con un cheque italiano, es obligatorio entregarlo directamente en nuestras oficinas con al menos dos días laborables de antelación respecto a la fecha de llegada junto a un documento de identidad en vigor (o fotocopia) y un número de teléfono fijo. La validez de los cheques será comprobada mediante el servicio de verificación de cheques de la empresa Centax.
Los Gastos Adicionales se refieren a todos los servicios opcionales solicitados por el Cliente como, por ejemplo, el servicio de limpieza semanal o el acceso a Internet. Estos servicios serán facturados con un 20% de IVA.
3.2. El Cliente efectuará el pago del alquiler del Inmueble de acuerdo con las condiciones establecidas en la Confirmación de Reserva. En caso de contratos FLEXI (es decir, contratos renovables mensualmente), el pago del alquiler mensual se efectuará por adelantado, al menos 7 días antes del inicio del siguiente mes de alquiler.
3.3. En caso de retrasos en el pago, la Compañía podrá encargar la operación de recuperación de crédito a una empresa externa o a un abogado hasta llegar a una orden de cese y desista emitida por un Juez. Los gastos procedimentales y legales correrán a cargo del Cliente.
4. Fianza
De acuerdo con las condiciones establecidas en la Confirmación de Reserva, el Cliente deberá depositar una Fianza antes de su entrada en el apartamento. El importe de la Fianza solicitada dependerá de la duración del periodo de alquiler:
- Para estancias inferiores a 15 días: € 300
- Para estancias iguales o superiores a 15 días: € 700
Se prevén excepciones para apartamentos de gran valor y/o por la presencia de animales domésticos.
La Compañía devolverá íntegramente la Fianza al Cliente una vez finalizado el contrato de alquiler. En caso de daños causados por el Cliente al Inmueble y/o en casos de consumos de gas y electricidad superiores a € 70, la Compañía queda autorizada a retener la Fianza, sin perjuicio del derecho de la Compañía a reclamar una indemnización por el mayor daño provocado.
5. Duración, rescisión y vencimiento del Contrato
5.1. La duración del contrato se indica en la hoja de Confirmación de Reserva.
5.2 En caso de contratos superiores a un mes, el Cliente podrá estipular un contrato FLEXI, es decir, renovable mensualmente hasta un duración máxima de 12 meses. La renovación del contrato por otro mes será implícita, salvo que una de las partes envíe a otra una comunicación escrita de rescisión del contrato con al menos 21 días de preaviso por fax, correo electrónico o carta certificada con acuse de recibo.
En caso de no presentar la rescisión del contrato con el debido preaviso, se deberán abonar 21 días de alquiler a partir de la fecha de rescisión efectiva.
5.3. Si el cliente cancelara la reserva antes del inicio del periodo de alquiler, la Compañía tendrá derecho a retener el importe del Derecho de Reserva abonado en el momento de la reserva. Si el cliente cancelara la reserva con un preaviso igual o inferior a las 48 horas previas al inicio del periodo de alquiler, la Compañía tendría derecho a retener el importe total del Precio de Alquiler abonado por el Cliente.
6. Sustitución del Inmueble
La Compañía se reserva el derecho de sustituir el Inmueble por otro inmueble de calidad idéntica o superior si la Compañía se ve imposibilitada a garantizar al Cliente el uso del Inmueble escogido por causas de fuerza mayor o imprevistos ajenos a su voluntad. Si el Cliente rechazara el Inmueble escogido, aduciendo un motivo razonable y justificado, la Compañía reembolsará al Cliente el importe abonado. La Compañía o deberá abonar al Cliente ningún otro importe.
7. Llegada y salida
7.1. Las llaves del Inmueble serán entregadas in situ al Cliente por un encargado de la Compañía a la hora y en el lugar previamente concordados. La entrega (check-in) y la devolución (check-out) de las llaves se realiza de 9:00 a 19:00 horas de lunes a viernes. En caso de check-in o check-out en otros horarios o en días festivos, o en caso de retrasos por parte del Cliente, se prevé un coste adicional. En caso de retrasos, no se garantiza la realización del check-in a partir de las 22:00 horas.
7.2. Al entregar las llaves del Inmueble, el encargado de la Compañía entregará al Cliente un formulario con una breve descripción del estado del Inmueble, de los bienes que éste contiene y de las estructuras anexas al mismo. El Cliente deberá firmar dicho formulario, reservándose el derecho de anotar cualquier observación.
8. Obligaciones del Cliente
8.1. El Cliente se obliga a no alojar en el Inmueble a un número de personas superior al indicado en la Confirmación de Reserva. El incumplimiento de dicha obligación comportará el pago de una sanción equivalente al 30% del Precio Total de Alquiler por cada persona de más. En el momento del check-in, o previamente por fax o correo electrónico, el Cliente deberá entregar los documentos de identidad (o una fotocopia de los mismos) de cada persona mayor de edad que se aloje en el Inmueble.
8.2. El Cliente se compromete a utilizar el Inmueble con cuidado y diligencia, manteniéndolo limpio y evitando cualquier acto que pudiera causar daños al Inmueble, a los bienes que éste contiene o a las estructuras anexas al mismo. Asimismo, el Cliente se compromete a cuidar el estado de las plantas si éstas estuviesen en casa o en posibles balcones/terrazas y a limpiar las canalizaciones de la terraza para permitir la evacuación del agua.
8.3. El Cliente se compromete a no causar ruidos o molestias a los residentes de los apartamentos vecinos. Queda totalmente prohibido utilizar el Inmueble para actos ilícitos o prostitución.
8.4. Il Cliente se compromete a devolver las llaves del Apartamento de acuerdo con lo establecido con la Compañía.
8.5. El Cliente se obliga a no duplicar y/o entregar a terceros las llaves del Inmueble, y a no revelar a tercerlos posibles códigos de acceso al mismo. En caso de pérdida/rotura de las llaves y/o de la cerradura, el Cliente correrá con el gasto del cambio de cerradura y de 5 nuevos juegos de llaves.
8.6. El Cliente se obliga a observar, durante todo el periodo de alquiler previsto en la Confirmación de Reserva, las medidas de seguridad ordinarias destinadas a evitar la entrada de personas ajenas al Inmueble. En caso de incumplimiento de dicha obligación, el Cliente será considerado responsable de los posibles daños causados al Inmueble y/o a los bienes presentes en el mismo.
9. Derecho de acceso al Inmueble
Los encargados de East End y/o terceras personas autorizadas por la Compañía que se identificarán a petición del Cliente, podrán tener acceso al Inmueble para efectuar las necesarias reparaciones y/o trabajos de mantenimiento. El Cliente será informado previamente de dicha necesidad, salvo en casos de emergencia.
El Cliente se compromete a autorizar visitas al apartamento, con una duración máxima de 4 horas por semana, en caso de que el Inmueble fuera puesto en venta por el propietario.
10. Animales
Salvo autorización expresa y por escrito de la Compañía, está prohibido alojar animales domésticos de cualquier tipo en el Inmueble.
11. Suspensión del suministro de agua, gas y/o electricidad
La Compañía no se responsabilizará ante el Cliente en caso de supensión/interrupción, fuera de su control, de los suministros de agua, gas y/o electricidad. En dicho caso, el Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier indemnización a la Sociedad.
12. Rescisión por parte de la Compañía
12.1. La Compañía tendrá derecho a rescindir el Contrato mediante comunicación escrita enviada por fax al Cliente en los siguientes casos:
a) cuando el Cliente no proceda al pago del Derecho de Reserva o de cualquiera de los importes concordados en el plazo y según las condiciones establecidas en la Confirmación de Reserva.
b) cuando el Cliente no proceda al pago del Saldo concordado en el plazo y según las condiciones establecidas en la Confirmación de Reserva.
c) cuando el Cliente no proceda al pago de la Fianza concordada en el plazo y según las condiciones establecidas en la Confirmación de Reserva.
d) cuando el Cliente adopte un comportamiento que pueda repercutir de algún modo la seguridad o el estado del Inmueble (véase art. 8).
12.2. En los casos b) y c), la Compañía tendrá derecho a retener, en concepto de sanción, el importe correspondiente al Derecho de Reserva abonado por el Cliente de acuerdo con las condiciones establecidas en la Confirmación de Reserva.
13. Limitación de responsabilidad
Queda establecido que, en los límites previstos por la ley, el importe que la Compañía pueda deber al Cliente por posibles daños y con arreglo al presente contrato de alquiler no excederá el importe efectivamente abonado por el Cliente a la Compañía en concepto de alquiler.
14. Robos
La Compañía no se hace responsable de ningún tipo de robo, con o sin escalo, que pudiera sufrir el Cliente.
15. Datos personales
El Cliente autoriza a la Compañía a comunicar a terceros sus datos personales en referencia a obligaciones relacionadas con el contrato de alquiler (D. Lgs. 196/2003).
|
+34 911 516433