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1. ANTECEDENTES
Las condiciones generales establecidas a continuación constituirán, junto con la confirmación de reserva que aparece anteriormente, el contrato de alquiler temporal o para eventos específicos estipulado entre el Cliente y GENTILI & ROY (de ahora en adelante, «la Compañía») para una duración determinada. El presente contrato tiene como objeto el Apartamento amueblado que el Cliente ha escogido entre los apartamentos presentados en el sitio www.halldis.com.
2. ESTIPULACIÓN DEL CONTRATO
El contrato se considerará estipulado cuando la Compañía haya recibido el presente contrato y el pago del Derecho de Reserva, que se puede realizar con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria (en caso de transferencia bancaria, será necesario enviar el recibo de pago a la Compañía).
3. PRECIO Y PAGO
El Cliente efectuará el pago del alquiler del Apartamento de acuerdo con las condiciones establecidas en la Confirmación de Reserva.
Tal y como se establece en la Confirmación de Reserva, el Precio Total de Alquiler se refiere al periodo completo de alquiler. El Precio Total de Alquiler deberá abonarse en su totalidad antes de la entrada en el apartamento para el periodo pactado, incluyendo el Derecho de Reserva abonado en el momento de la reserva, el cual será deducido del Precio Total de Alquiler.
A menos que se haya acordado de otro modo, el Precio Total de Alquiler comprende limpieza inicial y final del apartamento, y gastos de agua, gas, electricidad y calefacción.
Los Gastos Adicionales se refieren a todos los servicios opcionales solicitados por el Cliente como, por ejemplo, el servicio de limpieza semanal o el acceso a Internet.
En caso de contratos FLEXI (es decir, contratos renovables mensualmente), el pago del alquiler mensual se efectuará por adelantado, al menos 14 días antes del inicio del siguiente mes de alquiler.
En caso de alquileres mensuales, los gastos de gas y electricidad se incluyen en el precio hasta un importe máximo de €100. En caso de que el consumo supere dicho importe, la diferencia se deducirá de la Fianza de acuerdo con lo establecido en el artículo 4.
El pago del Derecho de Reserva deberá efectuarse en el momento de la reserva con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria. En este último caso, el Cliente deberá enviar a la Compañía el recibo de la transferencia antes de las 48 horas siguientes a la reserva. El Derecho de Reserva, sujeto a la recepción de una Fianza a beneficio de GENTILI & ROY tal y como se establece en las condiciones que aparecen a continuación, será deducido del Precio Total de Alquiler en el momento del pago del Saldo.
El pago del Saldo deberá efectuarse al menos 14 días antes del inicio del periodo de alquiler de acuerdo con las condiciones establecidas en
4. FIANZA
De acuerdo con las condiciones establecidas en la Confirmación de Reserva, el Cliente deberá depositar una Fianza como garantía de los posibles daños y perjuicios que se pudieran ocasionar. GENTILI & ROY recibirá la Fianza al menos 3 días antes de la fecha de entrada pactada si dicha fianza se deposita con tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Si, en cambio, la Fianza se deposita en efectivo será entregada directamente a la llegada. La Compañía devolverá la Fianza al Cliente tras el vencimiento del Contrato.
El importe de la Fianza solicitada por la Compañía dependerá de la duración del periodo de alquiler tal y como se muestra a continuación:
o Para estancias inferiores a 15 días: € 300
o Para estancias a partir de 15 días: € 1.000
Si la Fianza no se deposita y recibe en los plazos indicados anteriormente, la reserva se considerará irrevocablemente cancelada por parte del Cliente, quien en tal caso aceptará el derecho de GENTILI & ROY a retener el Derecho de Reserva.
La Fianza cubrirá los siguientes gastos:
- Posibles consumos adicionales.
- Posibles gastos o reparaciones de mantenimiento, de cualquier tipo, necesarios debido a la ocupación del Apartamento por parte del Cliente o de personas relacionadas con éste.
- Una indemnización por la ocupación del Cliente, calculada según el precio diario de alquiler, por el periodo trascurrido entre la fecha de salida pactada contractualmente y la fecha efectiva de entrega de las llaves por parte del Cliente al encargado de GENTILI & ROY.
La Compañía tendrá derecho a deducir de la Fianza cualquier importe que el Cliente no hubiese abonado según el contrato de alquiler y/o ocupación.
En caso de daños causados por el Cliente al Apartamento, la Compañía queda autorizada a retener la Fianza, sin perjuicio del derecho de la Compañía a reclamar una indemnización por el mayor daño provocado.
5. DURACIÓN - VENCIMIENTO - CANCELACIÓN
5.1. La duración del contrato se indica en la hoja de Confirmación de Reserva con los términos "check-in" para la fecha de llegada y "check-out" para la fecha de salida.
5.2. En caso de contratos FLEXI, el alquiler del Apartamento se renueva mensualmente hasta una duración máxima de 12 meses. La renovación del contrato por otro mes será implícita, salvo que una de las partes envíe a la otra una comunicación escrita de rescisión del contrato antes del séptimo día del mes corriente.
5.3. De acuerdo con el artículo 5.2., la comunicación de rescisión del contrato será válida si se envía por fax o correo electrónico y la Compañía confirma la recepción de la misma, o por carta certificada con acuse de recibo.
5.4. Si el Cliente cancelara la reserva antes del inicio del período de alquiler, la Compañía tendrá derecho a retener el importe del Derecho de Reserva abonado en el momento de la reserva en concepto de indemnización.
5.5. Si el Cliente cancelara la reserva una vez iniciado el período de alquiler, la Compañía tendrá derecho a retener el importe total del Precio de Alquiler abonado por el Cliente.
6. SUSTITUCIÓN DEL APARTAMENTO
La Compañía puede sustituir el Apartamento con otro apartamento de calidad idéntica o superior si la Compañía se ve imposibilitada a garantizar al Cliente el uso del Apartamento escogido por causas de «fuerza mayor» o imprevistos ajenos a su voluntad. Si el Cliente rechaza el Apartamento ofrecido, aduciendo un motivo razonable y justificado, la Compañía reembolsará al Cliente el importe abonado. La Compañía no deberá abonar al Cliente ningún otro importe.
7. LLEGADA Y SALIDA
7.1. Las llaves del Inmueble serán entregadas in situ al Cliente por un encargado de la Compañía a la hora y en el lugar previamente concordados. El check-in se efectúa de las 15:00 a las 19:00 horas de lunes a viernes. El check-out, en cambio, se efectúa de las 9:00 a las 11:00 horas de lunes a viernes. Es posible efectuar el check-in antes de las 15:00 horas sólo en aquellos casos en los que no hay un check-out por la mañana (y con previa autorización de la Sociedad). Para check-in / out fuera del horario de oficina (de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas) o en días festivos, o en caso de retrasos por parte del Cliente, se prevén los siguientes costes extra:
- 20 euros para un check in/out 9:00 - 19:00 sábado, y un check out domingo y días festivos
- 20 euros para un check in/out 7:00 - 9:00 y 19:00 - 22:00 de lunes a viernes, y un check out sábado, domingo y días festivos
- 40 euros para un check in domingo y días festivos, un check in 7:00 - 9:00 y 19:00 - 22:00 sábado, y un heck in/out 21:00 - 7:00 cada día
- 20 euros para retrasos de entre 20 y 40 minutos, y 40 euros para etrasos de más de 40 minutos
7.2. Al entregar las llaves del Apartamento, el encargado de la Compañía suministrará al Cliente un formulario con la descripción de las condiciones actuales del Apartamento, su mobiliario, equipamiento y accesorios. El Cliente deberá firmar dicho formulario, reservándose el derecho de anotar cualquier comentario u observación.
8. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
8.1. El Cliente se obliga a no alojar en el Apartamento a un número de personas superior al indicado en la Confirmación de Reserva. En caso de incumplimiento de esta obligación, el Cliente deberá pagar una sanción equivalente al 30% del precio total de alquiler por cada persona de más.
8.2. El Cliente se compromete a utilizar el Apartamento con cuidado y diligencia, evitando cualquier acto que pueda dañar el Apartamento, su mobiliario, equipamiento o accesorios. Asimismo, el Cliente se compromete a no causar ruidos o molestias a los residentes de los apartamentos vecinos.
8.3. El Cliente se compromete a devolver las llaves del Apartamento de acuerdo con lo establecido con la Compañía.
8.4. El Cliente se obliga a no duplicar y/o entregar a terceros las llaves del Apartamento, y a no revelar a terceros los códigos de acceso al mismo. En caso de pérdida de las llaves, el Cliente correrá con el gasto del cambio de cerradura y de cuatro juegos de llaves.
8.5. El Cliente se obliga a observar, durante todo el periodo de alquiler, las medidas de seguridad ordinarias destinadas a evitar la entrada de personas ajenas al Apartamento. En caso de incumplimiento de esta obligación, el Cliente será considerado responsable de los posibles daños causados al Apartamento y/o su mobiliario, equipamiento y accesorios.
8.6. El Cliente no deberá ejercer ningún tipo de actividad comercial en el Apartamento ni desarrollar ningún tipo de empresa.
8.7. El Cliente se compromete a restituir el Apartamento, así como su mobiliario, equipamiento y accesorios, en las mismas condiciones en la que lo encontró a su llegada y que aparecen descritas en el formulario mencionado en el artículo 7.2. El Cliente será considerado responsable y deberá hacerse cargo de cualquier gasto de reparación que pudiera ser necesario.
9. DERECHO DE ACCESO AL APARTAMENTO
La Compañía y/o terceras personas autorizadas por la Compañía, que se identificarán a petición del Cliente, podrán tener acceso al Apartamento para efectuar las necesarias reparaciones y/o trabajos de mantenimiento. El Cliente será informado previamente de dicha necesidad, salvo en casos de emergencia.
10. ANIMALES DOMÉSTICOS
Salvo autorización expresa y por escrito de la Compañía, está prohibido alojar animales domésticos de cualquier tipo en el Apartamento.
11. SUSPENSIÓN DEL SUMINISTRO DE AGUA, GAS Y/0 ELECTRICIDAD
La Compañía no se responsabilizará ante el Cliente en caso de suspensión/interrupción, fuera de su control, de los suministros de agua, gas y/o electricidad. En dicho caso, el Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier indemnización.
12. RESCISIÓN POR PARTE DE LA COMPAÑÍA
12.1. La Compañía tendrá derecho a rescindir el contrato de alquiler mediante comunicación escrita enviada por fax o carta certificada al Cliente en los siguientes casos:
a) Cuando el Cliente no pague cualquiera de los importes (Derecho de Reserva, Saldo y/o Fianza) acordados en la Confirmación de Reserva, incluido cualquier importe relativo al alquiler mensual en caso de contratos FLEXI.
b) Cuando el Cliente incumpla cualquiera de las obligaciones establecidas en el artículo 8.
12.2. En caso de que el Cliente no pague el Saldo, la Fianza o cualquier otro importe relativo al alquiler mensual, la Compañía tendrá derecho a retener el Derecho de Reserva en concepto de sanción.
13. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
Queda establecido que, en los límites previstos por la ley, el importe que la Compañía pueda deber al Cliente por posibles daños y con arreglo al presente contrato de alquiler no excederá el importe efectivamente abonado por el Cliente a la Compañía en concepto de alquiler.
14. ROBO
La Compañía no se hace responsable de ningún tipo de robo que pudiera sufrir el Cliente.
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+34 911 516433